О компании    Полезная информация

ИНФОРМАЦИЯ ПО ОРГАНИЗАЦИИ СТРОИТЕЛЬСТВА В КОМПАНИИ «ГЕРМЕС»


Клиентов компании «Гермес» очень часто интересуют различные нюансы, касающиеся организации строительного процесса. Мы собрали для Вас всю необходимую информацию, начиная от момента переговоров, заканчивая сдачей готового объекта, гарантией и работой службы рекламации.

  • Выбор и покупка проекта

    Компания «Гермес» строит дома по проектам архитектурных студий Z500. Сотрудничество начинается с выбора проекта на сайте компании. Все проекты поделены по категориям и имеют систему фильтрации для удобства выбора. В каждом проекте указана стоимость проекта. Все проекты имеют две комплектации:  1-я комплектация - АР+КР, 2-я комплектация - АР+КР+Инж.сети. Если требуются корректировки или дополнения по проекту - можно заказать дополнительные услуги при заказе проекта.


    Заказать проект можно заполнив соответствующую форму на странице проекта или позвонив по телефону, а также по электронной почте или при встрече в нашем офисе на Малышева 12Б оф216. В ответ наши специалисты свяжутся с Вами для уточнения информации. После этого будет заключен и выслан на указанный адрес договор и счет для оплаты. Оплата принимается по безналичному расчету путем оплаты счета в любом банке.


    При получении денег на расчетный счет проект будет отправлен по указанному адресу в течении 5- 14 дней. При наличии внесения изменений в проект - сроки разработки и доставки могут быть увеличены.

  • Выбор комплектации строительства дома

    На каждой странице проекта есть раздел "Комплектации", в котором можно проанализировать работы, входящие в комплектацию. В стоимость входят материалы и работы по строительству коробки дома. Мы постарались максимально точно просчитать стоимость строительства коробки дома.

    Каждый дом представлен в трех комплектациях - "Коробка", "Теплый контур", "Под чистовую отделку". Это сделано для Вашего удобства, что бы Вы могли проанализировать затраты на строительство выбранного дома. При строительстве дома нами используются только качественные материалы. Выбирайте нужную комплектацию и переходите к следующей стадии.

  • Стоимость и оплата строительства

    Прежде всего, мы работаем по поэтапной системе расчета. Это означает, что Вы вносите оплату за каждый этап в размере 70% от стоимости перед началом этапа, остаток 30% от стоимости работ по окончании выполнения этапа.


    На нашем сайте (в разделе «Каталог домов»), в СМИ и других печатных материалах мы обозначаем стоимость дома в основной, базовой комплектации "Коробка", в которую входят:

    Первый этап - возведение фундамента.

    Второй этап - возведение стен.

    Третий этап - монтаж кровли.


    По другим комплектациям работы и оплата также проводятся поэтапно.

  • Заключение договора на строительство

    Заключение договора начинается с обозначения клиентом характеристик своего участка.

    Вам будет необходимо указать:
    Район застройки;
    Место строительства;
    Площадь участка;
    Состояние подъезда к участку;
    Тип грунта;
    Необходимость оформления пропуска для проезда автотранспорта;
    Рельеф местности, наличие других строений, деревьев, пеньков;
    Наличие водоснабжения и электроэнергии на участке;
    Наличие жилого помещения для размещения бригады.

    Помимо этого в договоре прописываются объемы, стоимость и сроки выполнения работ. 

    При заключении договора также в обязательном порядке необходимо предъявить паспорт и документ, удостоверяющий право собственности на землю. Договор является основным и обязательным документом регулирующим отношения между заказчиком и исполнителем. Договор составляется в 2-х экземплярах по 1-му для каждой из сторон.
  • Организация строительства

    Средний срок строительства дома из блоков может достигать 3-х 4-х месяцев. Все это время рабочие проживают на участке заказчика, который должен разместить их в пригодное для жизни помещение. Если такой возможности нет, то рабочие привезут с собой бытовку.

    Клиент не оплачивает проживание бригады!

    Дата начала работ обязательно обговаривается заранее. Рабочий день строителей может быть ненормированным из-за погодных условий, но, как показывает практика, наши рабочие укладываются в обозначенный срок строительства. За 3-4 дня до назначенной даты начала строительства заказчику необходимо созвониться с диспетчером и договориться о месте и времени встречи с бригадой.
  • Клиентская служба

    В компании «Гермес» работает клиентская служба, которая занимается общими вопросами (за исключением вопросов технологии), возникающими в процессе строительства дома (от начала работ до подписания акта приемки).

    Обратиться в клиентскую службу можно, написав обращение в соответствующую форму в разделе «Контакты» на нашем сайте, а также позвонив по телефону 8 (343) 372 42 05.

    При обращении в клиентскую службу при себе необходимо иметь паспорт и/или оригинал договора. Клиентская служба работает ежедневно с 07.00 до 21.00 в будние дни и с 09.00 до 21.00 в выходные дни.
  • Служба рекламации

    Служба рекламации занимается гарантийным обслуживанием и решением спорных вопросов после окончания строительства (подписания акта приемки). Обратиться в службу рекламации можно, написав обращение в соответствующую форму в разделе «Контакты» на нашем сайте, а также позвонив по телефону 8 (343) 372 42 05.

    При обращении в службу рекламации при себе необходимо иметь:
    Паспорт;
    Оригинал договора;
    Акт приемки;
    Квитанцию об оплате.
    Фотографии дефектов (по возможности).

    Служба рекламации принимает заявления ежедневно с 11.00 до 19.00. Обращаем Ваше внимание, что заявление принимается только от заказчика проекта либо от иного лица, уполномоченного заказчиком (при наличии нотариально заверенной доверенности).
  • Гарантия качества

    На всех этапах строительства дома заказчик имеет право осуществлять соответствующий контроль.

    После окончания строительства клиент осматривает готовое строение и подписывает акт приемки. В случае обнаружения недостатков, заказчик может обратиться с заявлением в службу рекламации компании «Гермес». При подтверждении наличия дефектов, компания устраняет их бесплатно.

    Компания дает гарантию на все виды работ 5 лет!


Получить бесплатную консультацию

Вы можете оставить предварительную заявку на понравившийся Вам проект, и в ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер. Заявка не накладывает никаких обязательств, а является запросом только на получение информации.

Имя*
Телефон*
Email*
*

* - Поля, обязательные для заполнения

Форма заказа готового проекта

Для оформления заявки на проект дома заполните поля. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер.

Фамилия Имя Отчество:Паспорт (серия, номер, кем и когда выдан):
Данная информация используется для заключения договораТелефонEmailКомментарий к заявке:
Выберите дополнения и изменения к проекту
Подробнее о дополнениях













Для отправки пожеланий по проекту прикрепите файл для отправки.

* - Поля, обязательные для заполнения